Na WILD SHOP BRASIL, queremos garantir uma experiência de compra segura e satisfatória para nossos clientes.

1. Direito de arrependimento
Nas compras realizadas pela internet, o cliente poderá solicitar a devolução do produto no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pedido, conforme a legislação brasileira aplicável.

2. Como solicitar uma devolução
Para solicitar uma devolução, o cliente deverá entrar em contato com a WILD SHOP BRASIL, informando o nome, número do pedido, produto adquirido e motivo da solicitação.

3. Produto com defeito
Caso o produto apresente defeito, o cliente deverá entrar em contato conosco. A solicitação será analisada conforme a legislação brasileira de proteção ao consumidor e as condições de garantia aplicáveis ao produto.

4. Condições da devolução
O produto deverá ser devolvido nas condições previstas pela legislação aplicável e, quando possível, acompanhado de seus acessórios, embalagem e demais itens recebidos.

5. Reembolso
Após a aprovação da devolução, o reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O prazo para o valor aparecer na conta ou fatura poderá variar conforme o banco, cartão ou instituição responsável pelo pagamento.

6. Frete da devolução
Os custos de envio da devolução serão tratados de acordo com o motivo da devolução e com a legislação brasileira aplicável.

7. Atendimento
Para dúvidas, solicitações de devolução ou informações sobre pedidos, entre em contato com a WILD SHOP BRASIL pelo nosso canal oficial de atendimento.

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Loja online de calçados, moda, eletrônicos, perfumes e produtos para casa.

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